01Pilar
Auditamos el Comportamiento Clave
Convertimos el problema de una métrica abstracta a una conducta concreta, observable y medible.
Mejores resultados de negocio con estrategias basadas en comportamiento
Ayudamos a líderes de producto, growth y marketing a convertir métricas frenadas en resultados sostenibles.
El Sistema de Conversión Conductual™, en 8 a 10 minutos.
Mirá el video completo. Si identificás una métrica frenada en tu empresa mientras lo ves, lo que encontrás abajo es para vos.
Sin costo · Cupos limitados por mes
¿Esto es para vos?
Antes de seguir. El Sistema de Conversión Conductual™ no es para todos.
✓ Sí es para vos si
- ✓Tenés una métrica frenada (conversión, activación, onboarding, retención) y ya probaste varias cosas sin resultado sostenido.
- ✓Tenés datos pero no terminás de entender por qué tus clientes no hacen lo que necesitás.
- ✓Sos responsable de una métrica de negocio y tenés capacidad de implementar cambios en el recorrido del usuario.
- ✓Estás dispuesto a cuestionar los supuestos internos sobre por qué tu cliente no actúa.
✗ No es para vos si
- ✗Solo querés validar una decisión que ya tomaste.
- ✗Buscás resultados sin involucrar al equipo ni cambiar nada del proceso actual.
- ✗No tenés datos ni disposición real de recolectarlos.
- ✗Esperás que una sola sesión resuelva todo sin proceso de implementación.
Cómo funciona el Sistema de Conversión Conductual™
02Pilar
Diseñamos Soluciones Comportamentales
Identificamos qué técnicas comportamentales validadas resuelven ese tipo específico de barrera.
03Pilar
Escalamos con Evidencia
No escalamos ideas: escalamos lo que muestra evidencia de impacto en el contexto real del negocio.
¿En qué punto estás hoy?
Dependiendo de dónde se encuentra tu empresa, el primer paso puede ser diferente.
Si ya identificaste la métrica
Sesión de Claridad Conductual
Revisamos tu caso, identificamos qué comportamiento está frenado, detectamos las barreras y definimos una primera hipótesis de intervención.
Sin costo · Cupos limitados por mes
Si querés entender el método antes
Entrenamiento gratuito
Mirá el video completo donde mostramos el sistema, los 3 pilares y el caso de la app que pasó de 24% a 47% de conversión en 2-3 semanas.
Disponible arriba · Sin registro
Un resultado que no se explica con más datos.
De 24% a 47% de conversión
Conversión de carrito a primera compra, partiendo de un 24%.
sin cambios de producto
Situación inicial
Una app de retail tenía 24% de conversión de carrito a primera compra. Los usuarios ya habían mostrado interés, elegido productos y llegado al momento clave del journey, pero no terminaban comprando. Tenían los analytics y los datos, pero no tenían claridad sobre qué barrera frenaba la compra.
Qué hicimos
Hicimos una auditoría conductual del recorrido real. Identificamos las barreras psicológicas en el momento del checkout y diseñamos soluciones específicas basadas en ciencias del comportamiento.
Resultado
Duplicamos al 47% de conversión. Sin cambiar el producto. Sin más pauta. Sin rediseño completo.
Trabajamos sobre el momento exacto en que el cliente debería actuar y no lo hace.
Comportamenta es una consultora especializada en ciencias del comportamiento aplicadas al crecimiento de negocios. Combinamos investigación conductual, diseño de intervenciones y experimentación rigurosa para mover métricas que llevan tiempo frenadas.
¿Todavía no estás seguro si esto es para tu empresa?
Mirá el entrenamiento completo primero. En 8 minutos mostramos el sistema, los tres pilares y los casos reales.
Lo que dicen quienes ya trabajaron con nosotros
Teníamos varias activaciones corriendo y la sensación de que algo funcionaba, pero no podíamos decir cuál de todas específicamente. Lo que nos dieron fue claridad con evidencia: qué movía las métricas, por qué, y cuál convenía potenciar. Concretamente, identificaron que el incentivo no estaba ni en el lugar ni en el momento donde el usuario decide —lo movimos dentro del flujo de onboarding— y la conversión casi se duplicó en ese tramo.
Andrea Cattáneo
Marketing y CX Manager · Plub · Asunción, Py
Lo más valioso fue ver con claridad dónde los esfuerzos podían ser mejor aprovechados. La experimentación mostró que parte de lo que hacíamos apuntaba a un público y a canales que no rendían del todo, y con esa evidencia redefinimos la estrategia para captación de nuevos donantes.
Claudia Neumann
Directora Ejecutiva · TECHO Paraguay · Asunción, Py
Veíamos interés que no se traducía necesariamente en implementación, y no lográbamos ubicar dónde se interrumpía el proceso. Con Comportamenta mapeamos las fricciones con experimentación y evidencia: identificando las barreras comportamentales que frenaban la adopción y potenciando el canal que multiplicaba la respuesta. A eso se sumó la calidad de los entregables y la muy buena predisposición del equipo.
Giselle Ramírez
CEO · Más Money · Asunción, Py
No queríamos abrir un centro comercial nuevo apostando a la intuición. No fue un estudio descriptivo más: fue una lectura de los hábitos y las barreras reales de la gente de la zona, con criterio para decidir comunicación y propuesta antes de inaugurar. Salimos sabiendo qué priorizar y qué dejar de lado, con datos atrás.
Grupo Rotonda
Tandil, Arg
Quiénes forman Comportamenta.
Co-fundadora
Ale Del Puerto
Experta en gestión de proyectos, política pública y cambio de comportamiento en el ámbito de negocios. Especialista en diseñar condiciones para que las personas adopten nuevos comportamientos en contextos de alta resistencia.
Co-fundador
Cris Sosa
Empresario y consultor con formación en ciencias del comportamiento. Especialista en identificar cómo el contexto, la fricción y la confianza determinan las decisiones de compra y adopción.
Agendá tu Sesión de Claridad Conductual.
Esta sesión es un diagnóstico real sobre tu caso.
De esta sesión salís con
- →El comportamiento clave que necesitás mover.
- →Una posible barrera que está frenando tus métricas.
- →Una técnica comportamental que puede ayudar a remover la barrera identificada.
Esto que normalmente es la primera fase de un proyecto pago, en esta sesión lo trabajamos con vos sin costo, sobre tu caso real.
Esta sesión es solo para equipos que
- ·Tienen una métrica de negocio frenada con capacidad real de implementar cambios.
- ·Ya tienen datos de usuarios (o disposición real de recolectarlos).
- ·Están dispuestos a cuestionar los supuestos internos, no solo validar decisiones ya tomadas.
- ·Pueden comprometer tiempo de equipo para implementar. Resultados sin implementación no existen.
Abrimos un número limitado de sesiones por mes. Cada una la preparamos en serio sobre tu caso —no es una llamada genérica—. Cuando se llenan, la siguiente tanda queda para el mes próximo.
Preguntas frecuentes.
¿Qué es la Arquitectura de Decisión?
Es el contexto y conjunto de mensajes, opciones y pasos que influyen en cómo una persona decide dentro de un proceso. Cuando esa arquitectura está mal diseñada, el usuario puede abandonar aunque tenga interés, postergar aunque vea valor o desconfiar aunque tu producto sea bueno. Por eso, antes de cambiar campañas, precios o funcionalidades, analizamos qué pasa en el momento real de decisión: qué ve, qué entiende, qué esfuerzo percibe, qué confianza tiene y qué barrera la frena.
¿En qué se diferencia de una consultora de UX o CRO?
El CRO y el UX tradicionales parten de optimizar lo visible: copy, diseño, flujo. Nosotros partimos de diagnosticar el comportamiento: qué conducta necesitamos mover y qué barrera —física o psicológica— lo está impidiendo. La diferencia no es de herramientas, es de punto de partida. Una barrera psicológica no se resuelve con un rediseño; se resuelve con una intervención conductual específica.
¿Cuál es la ventaja de aplicar el Sistema de Conversión Conductual?
Identificás qué barreras conductuales están frenando tus métricas y validás experimentalmente qué solución concreta modifica la conducta antes de escalar cambios grandes. Las decisiones dejan de basarse en intuición, los equipos priorizan soluciones con evidencia real, y las métricas pasan a depender de aprendizaje validado en lugar de apuestas.
¿Cuánto tiempo lleva ver resultados?
Depende de la complejidad de la barrera y la capacidad de implementación del equipo. En el caso de la app de retail, pasó de 24% a 47% en 3 semanas. La Sesión de Claridad ya entrega valor en sí misma: salís con un diagnóstico sobre tu caso, no con una propuesta genérica.
¿Es para mi industria? Mi caso es bastante particular.
Lo que cambia entre industrias es la forma de la barrera, no su naturaleza. En fintech aparece como desconfianza en el onboarding; en seguros, como miedo a equivocarse; en retail, como fricción en el momento de la compra; en B2B, como un prospecto que no entiende qué gana al responder. El comportamiento humano frente a la fricción funciona igual en todos lados. Lo que cambia es dónde está la barrera.
¿Qué pasa si ya tenemos analytics, encuestas y dashboards?
Perfecto. El sistema no reemplaza tus datos: les pone una lente conductual. Tus herramientas muestran qué pasa; la auditoría conductual explica por qué pasa y qué hacer al respecto. Sin el porqué, cualquier solución es una corazonada con cara de dato.
¿La Sesión de Claridad tiene algún costo?
No. Es sin costo. Lo que sí tiene costo es nuestro tiempo de preparación, por eso los cupos son limitados. Cada sesión la preparamos sobre el caso específico de la empresa.
¿Qué pasa después de la sesión?
Si el sistema tiene sentido para tu contexto, te mostramos cuál sería el siguiente paso, sin ningún tipo de compromiso. Muchas empresas salen de la sesión con claridad suficiente para empezar a mover cosas internamente. Si hay fit para un proyecto más profundo, lo conversamos ahí.